Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevrouw A.J. Haank op 09 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee biefstukjes, vacuüm verpakt, rund 324 gram voor € 6,15. Om/om gebakken in roomboter. NIET weg te krijgen. Gebakken stoeptegels. Details: Herkomst 416021103B Geboren en gemest in Polen Uitgesneden in NL Streepjescode 23400517106153 Lees meer
Klacht van helena karen op 08 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de afgelopen weken al meerdere keren bossen rozen gekocht bij Albert Heijn waarin drie of meer stelen zaten, zonder bloem Erg zonde van mijn geld, ik moet dus blijkbaar alle bloemen natellen voordat ik een bos koop?! Lees meer
Klacht van iris56 op 08 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, ik heb op 30-05-2014 j.l. een samsung galexy pocket neo gekocht met inlevering van 2000 air mails voor 49,- euro bij Albert Heijn Oudenbosch centrum Wagenhoek. Deze telefoon werkt vanaf moment dat ik het uitgepakt heb niet naar behoren.... Lees meer
Klacht van mk.jong schouten op 07 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
een vrijdag was ik in de oostermeend albert hein daar wilde ik een pot augurken pakken,maar die stonden achter de winkelwagentjes,zo dat ik er niet bij kon ik zit in een scootmobiel en moest nog wat naar voren,terwijl ik haast het potje... Lees meer
Klacht van Patriciabakker op 07 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee pakken melk waarvan de datum nog niet verstreken was en die tot vandaag nog niet geopend waren blijken bedorven Lees meer
Klacht van craighilten op 07 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Medewerker van de Albert Heijn, afgelopen woensdag 4 juni 2014, heb ik kipfilet in 1 van jullie vestigingen gekocht. Nu kwam ik er gister avond pas achter dat deze al over datum was! absoluut mijn fout dat ik niet had... Lees meer
Klacht van jymmi op 06 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
a.h voelt zich nergens verantwoordelijk voor alleen als a.h het uitkomt leggen zij de verantwoordelijkheid wel bij anderen neer . Lees meer
Klacht van Anke van Munster op 06 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 30 mei kocht ik bij Albert Heijn Wijchen - met inlevering van 2000 airmiles - een Samsung Galaxi pocket telefoon. Bij thuiskomst meldde ik dit aan mijn zoon, die voor mij enkele gegevens op Internet uitzocht. Daar bleek dat dit... Lees meer
Klacht van jota op 06 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tweevaks indisch maaltijd voor 4.09 euro.-(2 bakken) Het smaakt helemaal nergens naar.- Beter duurder en dan met Indische smaak.- Lees meer
Klacht van RDD op 06 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 juni jl. ben ik bij AH in Joure en wou graag van de bonus aanbieding betreffende vaatwasmiddelen van het merk SUN. (2 voor de prijs van 1)In de folder stond dat alle varianten mogelijk waren, maar AH Joure dacht... Lees meer