Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van biteme op 13 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als je runder gehakt van AH koopt (500gr voor €4) dan wordt je feitelijk gewoon getild.... Ongeveer 25% (hebben wij getest) van dit bestaat uit water, wat het effect heeft dat je het gehakt na verloop van tijd kookt ipv bakt.... Lees meer
Klacht van elzas op 12 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds vele maanden zijn de wachttijden bij de kassa Albert Heijn Dedemstraat 19 te Hoorn veel te lang. Er zijn op de momenten dat ik boodschappen doe nooit meer dan 3 kassa’s open als je geluk hebt en er wordt gespeculeerd... Lees meer
Klacht van Pvdbruggen op 12 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn man was vanmiddag bij de Xxx AH in Tilburg waar hij prei wilde kopen. Zegt de vrouw achter de kassa tegen mijn man: dat gaan we zo niet doen. Vraagt hij: wat niet? Spullen onder u shirtje doen. Dat... Lees meer
Klacht van N.Teljoarubun op 12 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren (11/6) heb ik Pastasalade met tonijn gegeten uit supermarkt van Bijlmerdreef. barcode: 8718265146327. Deze salade werd aangeboden met korting. Na 1 uur voelde ik me ontzettend opgezwollen. Zolang ik bewoog gebeurde er weinig. Na enkele uren was mijn buik zo... Lees meer
Klacht van Cederlaan op 12 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte LS Vandaag om omstreeks 8.30 uur reed ik met mijn auto bij het westeinde ziekenhuis daar zijn mensen met de weg bezig en is het een moeilijke situatie geworden daar stond ook een auto van u met het wagen nummer... Lees meer
Klacht van verbeeck op 11 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen wilde ik snel om 8.00uur mijn dagelijkse boodschappen halen, ik stond 3 minuten voor 8 voor de deur, het rolluik van de service balie was al open, maar mevrouw Els, kwam om 8.07 op haar gemak aan lopen maar... Lees meer
Klacht van suuz2006 op 11 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al lang klant bij AH vroeger vond je er bijna niets wat over de datum was,tegenwoordig help ik het personeel om de over datum producten uit het schap te halen, met name vlees. wanneer er een actie is vanuit... Lees meer
Klacht van HJK05 op 10 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor een mega bedrijf als Ahold, zou ik me de ogen uit mijn hoofd schamen dat ik bij 15 euro aan boodschappen van die afschuwelijke WK HAMSTERS weg geef. Die dingen kosten nog geen 5 euro cent, en we moeten... Lees meer
Klacht van kattenbella op 10 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt mij op dat juist bij de biologische producten zoals bananen onnodig plastic wordt gebruikt. Er zit plastic aan het einde van de banaan en als plakstrip. Ook de biologische komkommers zijn omhuld met plastic. Ik vind dit niet... Lees meer
Klacht van hoeklas op 09 juni 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ten eerste dit: Alweer het feit dat ik constateer dat de bonus niet in het systeem verwerkt is. MIJN ZELF OPMERKZAAMHEID heeft al veel geld opgeleverd!!!! Langzamerhand begin ik het vermoeden te krijgen dat het gemakzucht is , wordt er... Lees meer