Klachten over Albelli

Bij Albelli zijn in totaal 657 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (96%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.2/10 (145 stemmen). Dien een klacht in over Albelli. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bij Albelli kunt u fotoboeken laten maken van bijvoorbeeld de foto\\\\\\\'s uw zomervakantie, uw 25-jarig huwelijk of van de eerste verjaardag van uw dochter.... Lees meer >

27% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fotoservice

27%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
8.0 /10
afgelopen 12 maanden, 1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Albelli

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Albelli →
⏱
4 uur Gem. reactietijd
📊
96% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albelli

Veelgestelde vragen over Albelli

Hoe dien ik een klacht in bij Albelli?

U kunt een klacht over Albelli indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albelli. U kunt Albelli ook telefonisch bereiken via 020-7083513. Bezoek ook de website van Albelli op www.albelli.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Albelli?

Op Klacht.nl zijn in totaal 657 klachten over Albelli ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fotoservice.

Lost Albelli klachten op?

Albelli lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 633 van de 657 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albelli?

De meest voorkomende klachten over Albelli gaan over Fotoservice. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Albelli?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Albelli bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Albelli actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albelli?

Albelli heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10, gebaseerd op 145 beoordelingen.

Is Albelli betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Albelli een gemiddelde beoordeling van 5,2 op 10 uit 145 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 657 klachten. Of Albelli betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Albelli op klachten?

Albelli reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albelli?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albelli niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albelli Complimenten

Ik kan mijn fotoboek niet bestellen.

Klacht van Fotoboekmaakster op 10 mei 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

Zoals ik al diverse keren heb beschreven,: Ik kan mijn gemaakte fotoboek niet bestellen. Het uploaden van de foto's draait maar door en het komt niet tot een bestelling. Alle aangeboden " hulp" biedr geen uitkomst. Ook nú heb ik het net weer geprobeerd... Lees meer

Niet kunnen bestellen van fotoboek.

Klacht van Fotoboekmaakster op 27 april 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

Sinds dagen probeer ik mijn fotoboek bij Albelli te bestellen. Alles is gecontrolleerd. De foto's worden geupload, ......., maar het uploaden blijft maar doordraaien ! Het bestellen mislukt keer op keer. Erg frustrerend, en .... Albelli zou de beste fotoboek-maker zijn .....!!!!!!!! Lees meer

kan niet opslaan

Klacht van tagteres op 17 april 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

Ben online een fotoboek aan het maken en wil deze opslaan en hij geeft aan "Helaas het opslaan van je fotoboek is mislukt" telefonisch krijg ik te horen dat ik pech heb helaas. Moet ik maar een andere explorer proberen. Helaas geen... Lees meer

onscherpe foto's

Klacht van Lisa_v_hal op 02 april 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

Vandaag mijn fotoalbum ontvangen, maar helaas niet van dezelfde kwaliteit als voorgaande jaren. Onscherpe foto's terwijl op de computer de foto's bij inzoomen duidelijk en scherp waren. Je ziet de pixels duidelijk, Ook bij sommige foto's is de kleur erg... Lees meer

downloaden programma

Klacht van lindenn op 16 maart 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

het lukt mij niet het programma te downloaden voor het maken van fotoboeken. Ook na het installeren van Google Chrome niet. Internet Explorer blokkeert ook het downloaden. Kennelijk verhindert de beveiliging van mijn computer dit? Hoe kan ik dit verhelpen? Lees meer

Kwaliteit fotoboeken

Klacht van user-169270 op 29 februari 2016 over Albelli in de categorie Fotoservice

Beste meneer/mevrouw Afgelopen week heb ik na veel problemen mijn fotoboek ontvangen. Helaas vind ik het boek van slechte kwaliteit. Ik heb alle extra opties erbij genomen omdat ik graag een goed en net boek wilde maar dit blijkt helaas onnodig. De fotoboeken... Lees meer