Een klant van Ziggo ervaart al meer dan twee weken problemen met de televisie door een storing bij de heraansluiting. De klant vindt het onacceptabel dat er steeds geduld moet worden gevraagd zonder oplossing.
Ik zit al meer dan 2 weken zonder tv , omdat er storing is bij heraansluiting???
En moet steeds maar geduld hebben. Dat is toch niet normaal?
Ben tevreden als dit opgelost wordt, en er iets moois voor terug krijg! Bijv gratis filmnet ofzo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
