Mijn Klacht:
Na een storing in oktober 2020 moest ik overstappen op een nieuwe modem. werkte prima behalve de vaste telefoonlijn. De helpdesk heb ik vaak gebeld en steeds was de boodschap: Dat komt vanzelf goed, de techniek heeft tijd nodig voor het herstellen van de telefoonlijn, U moet nog even geduld hebben.
Nu zijn we drie maanden verder en het werkt nog steeds niet. De helpdesk houdt vast aan hun mededeling en ik wordt niet geholpen.
Gewenste Oplossing:
De vaste lelefoonlijn moet werken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
