Klacht: Dameshoody

jessey1992 op 23 december 2021 over Airydress in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airydress
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 december 2021

Een klant van Airydress wacht al negen weken op de terugbetaling van een retour. Ondanks het verzenden van twaalf e-mails, waarin telkens wordt beloofd dat het geld binnen enkele dagen zal worden teruggestort, heeft de klant tot nu toe nog niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ben nog steeds ma 9weken op mijn retourbedrag aan t wachten.na 12mails van binnen paar dagen krijgt u t geld teruggestort op u rekening…tot heden nog steeds niks…steeds t zelfde mailtje..

Gewenste Oplossing:

Dat nu na 9weken mijn teruggave bedrag (met extra.tjevoor de rompslomp)teruggestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM