Mijn Klacht:

Ik heb bij hun een jurk besteld wat niet pastte en die retour gezonden op eigen kosten. Maar hun laten niks meer van zich horen maar de rekening staat nog steeds open bij Klarna. Want ik had achteraf betalen gedaan. Heb hun al 2x een mail gestuurd maar geen reactie op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als de rekening bij Klarna opgeheven wordt. Want anders moet ik betalen voor een jurk wat ik niet heb. En ook als de aangemaakte aanmanings kosten van € 7,50 worden vergoed