Klachten over Airbnb

Wij zijn verhuurders op Airbnb en hadden tot nu toe tevreden huurders. Wij stellen dan ook alles in het werk daarvoor. Recent ontvingen wij een onbeschofte huurder die bovendien ons appartement verschrikkelijk vuil verliet. Deze huurder gaf ons een 1-ster... Lees meer

Ik had een reservering gemaakt bij airbnb. Betaald etc Ik had de dag ervoor toch maar gebeld. Blijkt dat zij het dubbel geboekt had. Maar hoe airbnb je behandeld . Echt schandalig. Dingen worden toegezegd, niet afgehandeld, niet opgelost. En... Lees meer

Dag, sinds ik mij heb aangemeld bij Airbnb en mijn telefoonnummer heb gegeven (waar ik enorm spijt van heb), krijg ik vootdurend telefoontjes uit diverse landen, zonder enig contact. Lees meer

Klachten over de verhuurder worden door Airbnb niet in behandeling genomen. Men kan klagen, maar daar wordt niet op gereageerd. Er is geen ondersteuning voor de huurder. Er is wel ondersteuning voor de verhuurder. Als huurder heb je dus geen rechten en... Lees meer

Na een conflict met de verhuurder van een kamer via airbnb over zijn labiele en onvriendelijke gedrag is er geen mogelijkheid dit te verhalen op Airbnb. Dit moet met de verhuurder zelf. Maar die weigert natuurlijk en voelt zich alleen... Lees meer

Ondanks dat ik al twee jaar gebruik maak van Airbnb, werd mij afgelopen week gevraagd om mijzelf te legitimeren via een afbeelding van mijn ID. Dat was nodig omdat ze wilden verifiëren dat ik het ben. Hoewel ik daar niet... Lees meer

Verblijf werd geannuleerd 1 week voor intrek in het Verblijf voor 7 weken .... De host contacteerde mij persoonlijk (heeft me opgezocht via Facebook) om de reservatie buiten air bnb te kunnen boeken (7 weken huren) Ik heb dan een reservatie gemaakt... Lees meer

Wij huren een stacaravan via Airbnb. Al enkele keren hebben wij aan de verhuurster enkele vragen gesteld, maar we krijgen nooit antwoord! Ook proberen we in te loggen via Facebook, de ene keer lukt dat , maar bijna nooit ondanks dat... Lees meer

Alles was gewoonweg vuil in dit appartement!! Het leek erop ofdat Andres geen gasten verwachtte. Alles in de keuken was vuil en vettig. Er hing een heel vieze, natte keukenhanddoek en daar moesten we het tijdens ons... Lees meer

We boekte een appartement in Blankenberge voor de periode 95 tot 125, vandaag kwamen we aan en kregen we te horen dat het geannuleerd was, zonder ons hierover te verwittigen. We belde naar de klantendienst en kregen telkens een Engelstalige... Lees meer