Tijdens onze vakantie in Noorwegen boekten we een huis met prachtig uitzicht en de mogelijkheid om een boot te huren. Twee dagen voor aankomst vernam ik dat de gebruikelijke boot niet beschikbaar was en dat er een veel grotere boot... Lees meer
Ik heb een zeer onaangename ervaring gehad tijdens mijn verblijf in een hostel in Barcelona via Airbnb. Het hostel was niet schoon, met vlekken op beddengoed en handdoeken, en tijdens nacht 4 zag ik een kakkerlak. Ondanks meldingen bij het... Lees meer
Ik heb vandaag recht op een refund van €350 van Airbnb, maar ik krijg het bedrijf niet aan de telefoon. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, is het mij niet gelukt om hen te bereiken en mijn refund... Lees meer
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Airbnb via het Nederlandse telefoonnummer, maar ik krijg alleen een Engels keuzemenu en een Engels sprekende medewerker. Aangezien ik niet in het Engels kan communiceren, loop ik al vast bij het keuzemenu.... Lees meer
Arrived in Marrakech with two babies in 40°C heat to find a property with no running water and no air conditioning. The situation was unlivable and unsafe. We had to leave the property immediately.
All evidence (photos, videos, receipts) was submitted... Lees meer
Een racistische host heeft een valse op leugens gebaseerde review geplaatst over mij. Ik had haar een veeg uit de pan gegeven en die Snollebak heeft mij gerapporteerd en wat heeft Airbnb gedaan? Ze hebben mijn account geblokkeerd en mijn... Lees meer
Na een heerlijke avond met vrienden krijgen we een schadevergoeding voor iets wat wij niet hebben gedaan. Airbnb heeft de communicatie met mij gedaan over de klacht en heeft vanuit onduidelijk bewijs besloten dat wij de schade hebben aangericht, terwijl... Lees meer
Wij hebben extreme overlast van een Airbnb zonder vergunning van de gemeente. De uitbater is niet voor reden vatbaar. De stad handhaaft niet. De overlast is enorm. Wij weten niet wat te doen. Lees meer
Ik ben in januari 2024 in de Dominicaanse Republiek geweest Bij een Airbnb Genaamd Yellow Key ik ben in de ochtend ingecheckt rond een uur of 10 Internet was super slecht en... Lees meer
Ik heb een cadeaubon gekregen van 275 euro. Wanneer ik die probeer te verzilveren, krijg ik de melding dat die al gebruikt is.
Ik heb die bon nog niet gebruikt. Ik probeer in contact te komen met Airbnb, maar we blijven... Lees meer