Klachten over Airbnb

Ons gezin gaat al jaren kamperen in Europa, maar dit jaar hebben we vakantie gevierd in Amerika, waarschijnlijk de laatste keer dat de kinderen mee gaan dus we wilden dat op een mooie manier afsluiten. Hard voor gespaard en zorgvuldig een... Lees meer

We hebben via Airbnb een woning geboekt in Ridderkerk van augustus 27 tot 21 september. We hadden niet goed gezien dat er in de woning geen douche aanwezig is. Hierna verzochten wij de verhuurster Cynthia (achternaam onbekend) het overgemaakte bedrag... Lees meer

via airbnb ben ik in contact gekomen met iemand die app verhuurt in Valencia. Na vele mails hebben wij borg van 2 maanden en 1 maand huur gestort. Sindsdien hoor ik niets meer van de verhuurder. Lees meer

We hebben huurders in ons huis die moeilijk doen over extra kosten die duidelijk vermeld staan op de website. Al vanaf het moment van reservering maand geleden tot nu. Diverse keren weer uitgelegd hoe het zit. Op een ontzettend onplezierige... Lees meer

Wij zaten met onze kinderen in een appartement in Lissabon van Claudia Ramos. We kwamen er al snel achter dat er een bar onder het appartement enorme harde house muziek draaien. Na drie dagen hebben we voorzichtig 's nachts om... Lees meer

We zijn nieuw op airbnb en hebben geprobeerd een boeking te maken voor een appartement. Aangezien voordien via reserveren eerst contact werd opgenomen, hebben we dit gedaan zodat we nog een vraag konden stellen omtrent parking. Als bleek dat er... Lees meer

LS, middels dit schrijven willen wij een klacht indienen tegen Airbnb en wensen ons geld terug te krijgen. We hebben een appartement gehuurd (Alexanderplein 26 in den haag) wat geheel conform de beschrijving is geweest op de side van airbnb. Aangezien wij met... Lees meer

In april heb ik een kamer gereserveerd in Glastonbury (48 Tor View Avenue) voor 3 dagen eind juli. 1 week vantevoren zegt de eigenaresse af. Via AirBB vind ik n andere plek, maar daarvoor was het nodig een kopie van... Lees meer

Wij zijn verhuurders en hebben meerdere woningen in het aanbod. Echter het recensie systeem van Airbnb is naar onze mening niet goed uitgewerkt. Bij ons is er namelijk recent een boeking van een van de woningen op verzoek van een... Lees meer

Ik kreeg een mail dat de betaling zou worden afgeschreven. Ik zag dat dit niet gebeurde dus stuurde een mail naar airbnb. Daar kreeg ik geen reactie op, alleen een mail dat de reservering was geannuleerd en ik mijn 300... Lees meer