Ik heb een reservering bij jullie staan. Ik heb het betaald via Ideal. En het geld is afgeschreven van mijn bank. En jullie medewerkers zeggen dat er geen geld is binnen gekomen. En dat ik het geld opnieuw moet storten,... Lees meer
op 24 juli hadden we een reserving gemaakt maar we kregen geen bevestiging. Het geld was wel van de rekening af, toen belde we met airbnb en zouden we een refund krijgen maar die hebben we nooit gekregen. We hebben... Lees meer
Airbnb heeft besloten om per 1 okt mijn advertentie te blokkeren en per 29 november te schorsen. Dit vanwege een, volgens haar, gemiddelde sterscore 'ALGEMEEN' (laatste 365 dagen) van Lees meer
Airbnb heeft besloten om per 1 okt mijn advertentie te blokkeren en per 29 november te schorsen. Dit, volgens haar, vanwege een gemiddelde sterscore 'ALGEMEEN' (laatste 365 dagen) van Lees meer
Door covid in juni onze reis moeten annuleren en door airbnb een tegoed gekregen. Als we geld wilden moesten we dat met de verhuurder regelen en dat was geen optie. Nu aangegeven dat we echt ons geld (ruim 600 euro)... Lees meer
Door COVID konden wij in april niet op vakantie. Airbnb gaf vlak nadat dat duidelijk werd als enige optie ‘voucher’. Nu we weten dat we nog lang niet op reis kunnen, willen we het bedrag van 1100 euro liever weer... Lees meer
In het appartement wat wij hadden gehuurd in Athene was ernstige geluidsoverlast. Airbnb support vroeg om het zelf op te lossen met de host. De host zei dat sommige mensen van lawaai houden. Uiteindelijk ging de host akkoord dat we... Lees meer
Wij hebben 4 nachten geboekt in een Gite in Houffalize. Bij aankomst nam allereerst de eigenaar niet op. Na ruim 25 minuten bijna de hoop te hebben opgegeven en terug te willen gaan naar Nederland toch nog met een ander... Lees meer
Na het annuleren van een villa op Ibiza door Code Oranje heb ik mijn reserveringskosten nog steeds niet terug gekregen.
Air BNB beroept zich op het volgende: de annulering heeft plaats gevonden voordat ZIJ de datums van vertrek onder hun beleid... Lees meer
Ik heb via Airbnb een accomodatie geboekt. Ik had veel klachten in de accomodatie en die heb ik met de host en met airbnb gedeeld. Ze hebben mij aan de lijntje getrokken dat ik geen slechte review kon schrijven. Ik... Lees meer