Mijn Klacht:
Ik heb een probleem ondervonden met de informatie op de website van Agoda. De informatie die ik vond was onjuist, wat heeft geleid tot een slechte ervaring. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met hun klantenservice, willen ze niet toegeven dat ze een fout hebben gemaakt en zijn ze niet bereid om de website aan te passen. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het onacceptabel dat ze de verantwoordelijkheid niet nemen voor hun fouten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Agoda om toe te geven dat er een fout is gemaakt, de informatie op de website aan te passen en een financiële compensatie te bieden voor de geleden schade.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
