Klacht: Miss booking hotel

Doke Heeremans op 13 mei 2019 over Agoda in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Open
Datum 13 mei 2019

Een klant heeft een probleem ervaren met het boeken van een hotel via Agoda, waarbij de reservering plotseling werd bevestigd. Ondanks de wens om de boeking onmiddellijk te annuleren, bleek dit niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Searching for A hotel by agoda , suddenly hotel was booked, we want immadetly cancel the reservaties, thuis was not possible ,

Gewenste Oplossing:

EUR 100 for booking hotel we won’t booked.
Theae are the cost we Made , and we could not canceld the booking

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM