Klacht: boeking verplaatsen

laurette1954 op 01 april 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Agoda klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Open
Datum 1 april 2020

Een klant heeft een verzoek ingediend om zijn boeking met ID 261974851, oorspronkelijk gepland voor 12 en 13 april, te verplaatsen naar 6 en 7 december bij Keizerhotel Antwerpen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil mijn boeking ID 261974851 van 12 en 13 april verplaatsen naar 6 en 7 december.keizerhotel antwerpen

Gewenste Oplossing:

zou zeer tevreden zijn als jullie dat willen doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM