Mijn Klacht:
Ik heb een hotel geboekt zonder problemen en krijg vandaag een mail dat ik het zou hebben geannuleerd! Dit klopt niet, heb mijn boeking niet geannuleerd
Gewenste Oplossing:
de reservering verliep zonder problemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
