Terug

Klacht: Boeking geboekt betaald maar locatie zelf is het niet geboekt

Murside op 27 december 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant heeft een hotelboeking gemaakt via Agoda voor een verblijf in Istanbul, maar bij aankomst blijkt het hotel geen reservering te hebben ontvangen. De klant heeft moeite om contact op te nemen met Agoda voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Jammer genoeg heb ik een boeking geplaats via agoda in Istanbul, ben na me vlucht aangekomen op het locatie zelf
Alleen het hotel zegt dat ze niks hebben ontvangen … ik kan agoda nergens bereiken!

Gewenste Oplossing:

Niet ik kan ze niet bereiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Murside
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Agoda

Alle klachten over Agoda →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Agoda
Zo werkt het