Klacht: Annuleren

Nicolle82 op 16 augustus 2025 over Agoda in de categorie Hotels

Agoda klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Open
Datum 16 augustus 2025

Een klant heeft op 11 juli zijn reis geannuleerd en verwachtte een terugbetaling. Tot op heden heeft hij echter geen geld ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 juli mijn reis geannuleerd, en ik zou mijn geld terug krijgen. alleen je krijgt helemaal niks terug

Gewenste Oplossing:

gewoon mijn geld terug zoals beloofd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Nicolle82

1 jaar geleden - Waardeloos

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM