Terug

Klacht: Afspraak niet nakomen

Richard mij vrouw yvonne op 28 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 mei 2021

Een klant van Ziggo meldt dat de beloften die bij het afsluiten van het abonnement zijn gedaan, niet zijn nagekomen. Hierdoor heeft de klant nu een schuld bij T-Mobile van 64 euro en een schuld bij Ziggo van 91,42 euro. De klant is teleurgesteld over het niet nakomen van de gemaakte afspraken.

Mijn Klacht:

Toen ik kant bij ziggo werd zou ze alles regelen maar niet gedaan nu heb ik een schuld bij tmobile van 64. Euro en een schuld bij ziggo 91.42 Euro . Wel jammer dat ziggo niet aan de afspraak houdt.

Gewenste Oplossing:

Zal mooi zijn als ziggo hun verantwoording neem en nog aan hun afspraak gast houden. Heb tmobile gebeld en hun doen het wel een overbrugging waarom kan ziggo het niet doen en ze hebben het belooft.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard mij vrouw yvonne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het