Klacht over DPD: Afspraak bezorging

Mijn Klacht:

Afspraak tussen 16:00 en 20:00 uur, geen pakket wel een mail met adres onjuist. Nu is het wel een nieuwbouwwijk, maar mijn navigatie in mijn 2 jaar oude auto kent het adres wel. Bij Wehkamp waar ik het heb besteld ook.
DPD heeft waarschijnlijk verouderde navigatiesystemen? Heel apart voor een bedrijf wat afhankelijk is van bezorging…
Ben hier wel speciaal eerder voor naar huis gegaan maar daar maalt natuurlijk niemand om bij DPD ;-(

Gewenste Oplossing:

Nieuwe afspraak voor morgenochtend, ben benieuwd of het morgen nu wel goed gaat....

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 16 augustus 2017 om 11:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

.....................

..............

Alice de B

Heeft op 29 augustus 2017 om 08:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ook de 2e keer lukte DPD niet op het pakketje af te leveren en hebben ze het bij een winkel in de stad afgeleverd. Konden we het zelf gaan ophalen daar!
Net gehoord dat DPD weer een levering gaan doen van een bestelling. Ben benieuwd of het nu wel lukt?

Klacht: Afspraak bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post