Klacht: Afrekening.

op 13 juli 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik moest extra betalen voor een 2 de bestuurder en omdat in de auto gerookt was.
Dus dat was 90 + 50 pond = 140 pond.
Dat wist ik dat ik moest betalen.
Nu is er van mijn creditcard 168 pond afgeschreven en ik weet niet waar die 28 pond vandaan komen.

Gewenste Oplossing:

Normaal geen klachten over hertz maar deze keer vond ik de behandeling op de luchthaven ook niet zo goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Hertz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hertz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hertz

Heeft op 25 juli 2016 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kubus