Klacht: Afgesloten van internet en vast bellen door wijziging abonnement.

2.4 of 5.0 op 28 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen internet en vast bellen sinds 14 december. Diverse keren gebeld met Ziggo hierover. Wordt iedere keer gezegd dat het opgelost gaat worden.
Maar ze weten niet wanneer. Dit verwachten we niet van dit bedrijf. In het verleden geen klachten gehad maar je moet niet gaan wijzigen dan krijg je ellende.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we weer internet en vaste telefoon hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2.4 of 5.0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie