Klacht: afgeprijst

alexdekock op 04 augustus 2018 over NewYorker in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NewYorker
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 augustus 2018

Een klant van NewYorker in Alexandrium, Rotterdam, wilde vijf T-shirts kopen die afgeprijsd waren van 4,95 naar 2,95 euro. Bij de kassa ontbraken echter de afprijskaartjes op twee shirts, en na overleg met de kassière en een andere medewerker werd bevestigd dat de shirts toch de volle prijs van 4,95 euro kostten. De klant besloot uiteindelijk niets aan te schaffen en uitte zijn bezorgdheid over het verlies van klanten door dergelijke situaties.

Mijn Klacht:

ik wilde 5 T-shirts kopen deze waren afgeprijsd van 4.95 voor 2.95 bij de kassa zaten er bij 2 geen afprijs kaartjes op de kassière heeft naar boven gebeld en na vraag gedaan alles was afgeprijsd maar toen kwam er iemand anders weer bij en die zij nee hoor deze kosten gewoon 4.95 daar veranderen we niets aan hoe ik dit mogelijk ik heb maar besloten om dan maar niets mee te nemen als dit bij alles gebeurt dan kost dit denk ik wel klanten. dit was in alexsandrium Rotterdam.

Gewenste Oplossing:

als ze gewoon doen wat ze moeten doen en niet de klant afschepen met kom maar terug als er een sticker op zit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alexdekock
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM