Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Juud21 op 02 september 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is in augustus 2 x bijna eenzelfde bedrag afgeschreven met bovengenoemd kenmerk (16,84 en 16,41). Ik heb geen idee wie de incassant is en waarvoor dit bedrag is. Hoe kom ik hier achter? Lees meer
Klacht van nachtsoldaat op 01 augustus 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb meerdere keren n e-mail gestuurd en ik kan nergens iets vinden om het abonnement op te zeggen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 augustus 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo , Ik heb 4 werk dagen terug een ticket geboekt waarvan het bedrag is afgeschreven , maar geen ticket is ontvangen . De boekings site is niet bereikbaar heb van alles geprobeerd maar het is onmogelijk . Ik wil mijn... Lees meer
Klacht van davidnij op 27 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
We hadden een hotel geboekt (Meiniger Hotel Berlin Alexanderplatz) maar bij aankomst bij het hotel werd ons gewezen op dat de betaling nooit aangekomen is. De bank verwijst dat het een succesvolle transactie was en het geld is daarom ook... Lees meer
Klacht van Rxmy.w op 27 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik zie opeens dat €99.95 van mijn rekening is afgeschreven en ik heb totaal geen idee waarvoor en waarom en hoe ik het geld terug krijg. Lees meer
Klacht van Ahmed Ibrahim Gamal op 27 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik heb gisteren 26/07/2021een vraag van kaartje van Amsterdam naar genova gedaan . Ik heb 290,10€ betaald. Ik heb geen kaartje ontvangen. Ik wacht op mijn kaartje, binnen minder dan 50 minuten ga ik een gift bij... Lees meer
Klacht van rein molenmaker op 27 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
FER MOLENMAKER Ik wil duidelijkheid! Lees meer
Klacht van Sjoukje 26 op 26 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb aantal weken geleden een bestelling gedaan bij floryday.com , omdat ik geen bevestiging tot nu toe heb gekregen was ik gaan kijken op mijn account , tot mijn verbazing heb ik volgens hun geen bestelling gedaan ?... Lees meer
Klacht van Anouk van cauter op 26 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gisteren ticket gereserveer via booking.com. Het gaf aan dat de betaling mislukt was en mijn ticket dus niet gereserveerd is. Echter is het geld wel door adyen van mijn rekening afgehaald. booking.com kan niet helpen want er is geen reserveringsnummer... Lees meer
Klacht van John Ruisch op 25 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 19 juli is een bedrag van 54.99 via SEPA domiciliëring van mijn rekening afgeschreven tgv NL37 ABNA 0423 4308 90. Hiervoor heb ik nooit toestemming gegeven en zeker niet via domiciliëring. Lees meer