Mijn Klacht:

Ik heb aantal weken geleden een bestelling gedaan bij floryday.com , omdat ik geen bevestiging tot nu toe heb gekregen was ik gaan kijken op mijn account , tot mijn verbazing heb ik volgens hun geen bestelling gedaan ? Wel betaald het bedrag van 15, 17 . Heb dus op mijn rek betaald daar staat VBRIDAL via adyen
Met omschr nr .
13192668649728. Verder nog een nr
0030007540042224

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer mijn bestelling gewoon komt zsm en ik het op mijn account kan zien en dus kan volgen .
Anders graag het geld teruggestort zien !