Klacht: Incassant ID NL48ZZZ342764500000

Juud21 op 02 september 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 september 2021

Een consument heeft in augustus twee keer een bedrag van respectievelijk 16,84 en 16,41 euro zien afschrijven met het incassant ID NL48ZZZ342764500000. De consument is onduidelijk over de identiteit van de incassant en de reden voor deze afschrijvingen en zoekt naar informatie hierover.

Mijn Klacht:

Er is in augustus 2 x bijna eenzelfde bedrag afgeschreven met bovengenoemd kenmerk (16,84 en 16,41). Ik heb geen idee wie de incassant is en waarvoor dit bedrag is. Hoe kom ik hier achter?

Gewenste Oplossing:

Dat ik weet waarvoor ik betaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Juud21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM