Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hoeseina op 25 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb gister een vliegticket geboekt en betaald via iDeal, nu krijg ik een mail dat ik niet betaald heb en, nog steeds me ticket niet gekregen. Lees meer
Klacht van suus28 op 23 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hoi, Ik wil even melden dat dit bedrijf, elke maand 6,95 van mijn rekening haalt. Heb hier geen toestemming voor gegeven en ook niks ondertekend. Weet ook zo niet voor welk ander bedrijf zij dit doen. Voel mij echt opgelicht. Kan dat... Lees meer
Klacht van Witney 34 op 21 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geld van mijn rekening voor een spel en dit is niet de eerste keer maar het is wel van mijn rekening af als het nu een keer was nu al vier keer sorry het is er wel af geschreven want... Lees meer
Klacht van Remy_AA op 20 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 10 juli heb ik vliegtickets geboekt en betaald bij American Airlines. Ik heb echter geen tickets ontvangen omdat volgens AA het geld niet bij hun is binnengekomen. Volgens AA waren de tickets wel gereserveerd, maar weer geannuleerd omdat het... Lees meer
Klacht van Merigje op 14 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 14 juli 2021 zag ik dat er 39,99 van mijn rekening is afgeschreven en dat jullie automatische incasso mogen doen,dat ik daar toestemming voor heb gegeven,terwijl dat niet zo is.Heb het bedrag inmiddels terug laten boeken. Val mij niet lastig... Lees meer
Klacht van Ghieenn op 14 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik zag dat er €75 van m’n rekening is afgeschreven en dat jullie automatische incasso mogen doen en dat ik daar toestemming voor hebt gegeven, terwijl dit niet zo is! Ik heb t inmiddels terug laten boeken! Lees meer
Klacht van Domeintje1964 op 13 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via Adyen een jas besteld op 11-12-2020 en nog steeds niet binnen.Het bedrag wat ik betaald heb is 37,09.Het kenmerk van de jas is 0030005807158339 hoop u voldoende te hebben ingelicht. Lees meer
Klacht van Edwardo op 11 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb tickets geboket vandaag maar geen bevestigen Ik heb betaal met ideal Lees meer
Klacht van Amelink op 01 juli 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gisteravond is er bij een transactie onterecht geld afgeschreven naar NL48 RABO 0132 3947 82, ipv naar interrail, waar ik een ticket wilde kopen. Lees meer
Klacht van Rachelle12345678 op 30 juni 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 11 Juni heb ik vliegtickets geboekt en betaald bij Vueling. Ik heb echter geen tickets ontvangen omdat het geld niet bij hun is binnengekomen. Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Lees meer