Mijn Klacht:
Hallo ,
Ik heb 4 werk dagen terug een ticket geboekt waarvan het bedrag is afgeschreven , maar geen ticket is ontvangen . De boekings site is niet bereikbaar heb van alles geprobeerd maar het is onmogelijk . Ik wil mijn geld terug zodat ik ergens anders een nieuwe ticket kan kopen . Ik lees dat dit probleem vaker voor komt en ik denk dat jullie maar eens moeten gaan kijken hoe jullie dit kunnen oplossen .
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als jullie kunnen kijken naar mijn transactie en ik mijn geld terug geboekt kan krijgen zodat ik zo snel mogelijk nog een nieuwe ticket kan boeken .
