Terug

Klacht: Zeer slechte fietsbanden

Linee op 31 oktober 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 31 oktober 2016

Een klant heeft negatieve ervaringen met de binnen- en buitenfietsbanden van Action, die volgens hem slecht gefabriceerd zijn. De binnenband was groter dan de buitenband, waardoor deze niet goed te monteren was, en de buitenband vertoonde een hoogteslag. Na het vervangen van de banden door een ander merk, waren er geen problemen meer.

Mijn Klacht:

Zowel binnen- als buitenfietsband van de Action zijn zeer slecht. Binnenband was groter dan de buitenband (van dezelfde maat) waardoor deze dubbel in de buitenband viel. Buitenband zat een hoogteslag in, band was niet goed rond. Hierdoor viel er niet op te fietsen en je glijdt bijna weg op de fiets, wat nog gevaarlijk is ook! Heel veel moeite gedaan om de banden goed proberen te monteren maar dat lukte dus niet omdat ze simpelweg niet goed gefabriceerd zijn. Uiteindelijk banden van ander merk op de fiets gezet en geen enkel probleem meer. Geen aanrader de banden van Action!

Gewenste Oplossing:

Action hoort deze fietsbanden die niet goed gefabriceerd zijn niet verkopen!

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het