Klacht: Weekactie

Sonnie1234 op 15 september 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 15 september 2017

Een klant uit haar onvrede over de beperkte beschikbaarheid van een industrieel wandrek tijdens een weekactie bij Action. Ondanks de actie waren de gewenste producten snel uitverkocht, terwijl andere aanbiedingen nog wel beschikbaar waren. De klant vraagt zich af of dit wel een echte weekactie is.

Mijn Klacht:

Beste
Jullie hebben deze week de industrieel wandrek in de actie kom je woensdag is het al uitverkocht, wou er ook graag 2.
Terwijl de andere aanbiedingen er nog wel zijn krijgen jullie er maar een paar ofzo.
Dat is toch geen weekactie,
Met vriendelijke groet Sonja pater

Gewenste Oplossing:

Als ik er nog 2 krijg

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-be/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM