Klacht: website werkt niet

w.pasman op 03 november 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 3 november 2019

Een klant ervaart problemen met de website van Action. Bij gebruik van de browser Firefox met hoge beveiligingsinstellingen verschijnt er een blanco pagina, terwijl de Tor-browser een "Error 1020 access denied" melding geeft.

Mijn Klacht:

webpagina action werkt niet

firefox (security set to high) geeft blanco pagina

tor geeft Error 1020 access denied

Gewenste Oplossing:

website werkt wel met tor en firefox op high security

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM