Mijn Klacht:

Onze zoon heeft voor moederdag een buiten plantenbak besteld.. bij levering blijkt één van de binnenbakken defect te zijn, deze is gescheurd.
nu heb ik een contactformulier ingevuld met foto’s verstuurd, maar daar krijg je een autoreply op met een afwimpel tekst daarop moet je dan reageren maar daar hoor je niets meer van. vandaag gebeld maar je krijg een bandje en daarna wordt de verbinding verbroken… je krijg niemand aan de lijn!!! alle opties in het keuzemenu geprobeerd..
betreft:
Rattan plantenbak
Handgeweven polyrottan
Aantal: 1
EAN: 5707256603683

Gewenste Oplossing:

Nieuwe binnenbak voor de bloembak of een compleet nieuwe bloembak