Mijn Klacht:
Waxinelichtjes met een geurtje, branduren 4 uur, vatte vlam na ongeveer 4 uur. Dikke vlam vanuit het schaaltje.
Gewenste Oplossing:
Veilig maken van waxinelichtjes
CharityWillems op 12 februari 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een klacht ingediend over waxinelichtjes met geur van Action, die na ongeveer vier uur branden vlam vingen. Volgens de klant ontstond er een dikke vlam vanuit het schaaltje, wat als gevaarlijk wordt ervaren.
Waxinelichtjes met een geurtje, branduren 4 uur, vatte vlam na ongeveer 4 uur. Dikke vlam vanuit het schaaltje.
Veilig maken van waxinelichtjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM