Terug

Klacht: Watertafel boot

Janinehagelaars op 16 mei 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 16 mei 2017

Een klant van Action heeft een watertafel in de vorm van een boot voor zijn dochter aangeschaft, maar ondervindt problemen met de pootjes die niet goed blijven zitten. Hierdoor is de tafel onbruikbaar en heeft de dochter al meerdere keren gevallen gehad. De klant vraagt zich af of dit een productiefout is of dat het ontwerp inherent is aan de tafel.

Mijn Klacht:

Onze dochter heeft een leuke waterfafel gekregen, een boot,. Alleen de pootjes blijven er niet onder zitten? Zodra ik de tafel oppak vallen de pootjes er al onderuit. Mijn dochter is er al 3 x flink mee gevallen. Ik gebruik hem nu zonder pootjes maar ik vandaag dit eigenlijk zonde.
Mijn vraag is of het misschien een foutje is in de tafel die ik heb? Of kan het niet anders?

Gewenste Oplossing:

Als het niet opgelost kan worden en het hoort bij de tafel, heb ik liever een andere Watertafel als ze nog te koop zijn.

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Action

Alle klachten over Action →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Action
Zo werkt het