Klacht: Waterkoker stuk

Mevrouw jongbloed op 17 januari 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 17 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn verjaardag een waterkoeling gekregen.
Deze is naar 1, 5 maanden al stuk, ik heb geen bon want het was een kado.

De persoon van wie ik het gekregen heb heeft dit ook niet meer.

Ik vind het schandalig dat een klacht bij action niet wordt behandeld zonder bon.

Ik wordt hier in benadeeld, en het is een klacht ik vraag mijn geld niet terug ik wil gewoon een kop thee kunnen drinken.

Zelf heb ik ook heel lang in de winkel gestaan als leiding geven. , en een klacht is een klacht het artikel is niet goed met of zonder bon , dit is een stuk service naar de klant.

Maar zoals ik ben behandeld in het filiaal in broek op langedijk , ik vind het schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon een nieuwe waterkoeling die het wel doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM