Klacht: Waterkoker deksel springtime open

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 15 april 2017

Mijn Klacht:

De waterkoker max.1.7 ltr. Petra Deutschland GmbH
serienummer 1635-3370 , daarvan vliegt de deksel open als hij bijna op kook punt is.
Zelfs als deksel opnieuw wordt ingedrukt, vliegt ie weer open.
Hierdoor blijft de waterkoker doorstomen, stopt alleen als je m uit zet.

Gewenste Oplossing:

Het liefst geld terug, helaas heb ik de aankoopbon niet meer, heb m zo ongeveer 3 maand in gebruik.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM