melitee op 30 oktober 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant ervaart onvriendelijkheid van een medewerkster in de Action-winkel op Zuidplein. Toen de klant vroeg of haar zoontje van 2 jaar naar het toilet mocht, kreeg zij een snauwerig "nee" te horen, wat resulteerde in een ongelukje.
Ik was met mijn zoontje van 2 in de winkel van zuidplein. Hij moest plassen ik gevraagd aan een medewerker. De medewerkster snauwde nee en ging weer verder met haar werk.
Het gevolg dat me zoontje in zijn broek plaste.
Ik zou het fijn vinden als een kind gewoon kan plassen in een winkel en je gewoon netjes te woord word gestaan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
