Mijn Klacht:
Regelmatig bezoek ik de Action in Rotterdam Ommoord.
Mij valt telkens op dat uw medewerkers bij de kassa niet vragen
“wilt u een bonnetje”?
maar men zegt: “bonnetje?”
dit vind ik erg onaardig en niet klantvriendelijk overkomen.
temeer daar men bij andere supermarkten : o.a. de Jumbo:
wel vraagt “wilt u een bonnetje”? Het lijkt mij dat uw medewerkers hierover wel eens een gesprek met u mogen hebben.
Als onderwerp:
hoe benader ik vriendelijk mijn klanten?
Ik hoop ook dat deze klacht serieus wordt genomen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben soms tevreden als ik uw medewerker(s) vraag waar ik iets kan vinden.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
