Klacht: Voorraad

Michael Aken, van op 07 november 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 7 november 2019

Een frequente bezoeker van Action in Brunssum uit zijn onvrede over de constante leegte van de schappen in het hondenassortiment. Ondanks herhaalde bezoeken en vragen over bijvulling, blijft de voorraad al weken en maanden onveranderd, wat leidt tot frustratie. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte Heer Mevr
Ben een zeer fanatieke bezoeker van action Brunssum kom er bijna dagelijks. Mij klacht is als volgt. De schappen van het honden assortiment zijn altijd leeg omdat ik 4 hondjes heb die dol zijn op deze producten kom ik bijna elke dag maar nooit iets bij gevuld. Vraag ik erna dan wordt er gezegd wordt morgen bijgevuld . De volgende dag terug door weer en wind geen auto alles op de fiets weer niks bijgevuld zo gaat het al weken maanden vind dit triest. Graag een oplossing hiervoor

Gewenste Oplossing:

Zou tevreden zijn als hier iets aan gedaan zou worden meerdere malen per week bijvullen omdat het al zoon goed lopend product is .
En dat ik redelijke tegoed bon krijg omdat ik vele malen voor niks ben geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door sunfra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM