Mijn Klacht:
Sinds pas zijn de winkelmandjes verplicht bij Action. Misschien overal, maar in elk geval in Bilthoven. Nu ben ik gehandicapt, rijd in een scootmobiel. Een winkelmandje meenemen is zeer hinderlijk. Dat komt nog eens bóvenop de beperking die wij toch al hebben met alles.
Bovendien heeft elke scootmobiel al een mandje voorop hangen, dus is een extra mandje miet nodig.
Er was geen ruimte voor overleg. Men kon alleen in verplichtingen nadenken, en was niet bereid verder te kijken naar de situatie.
Zet maar tussen je benen, Zet maar op je mandje. Dat soort oplossingen droegen ze bij!
Ze hebben géén idee wat mijn handicap is, en of dit überhaupt wel mogelijk zou zijn. En het WÁS inderdaad niet haalbaar.
Ik heb hún mandje ómgekeerd óp mijn hoofd de winkel in genomen!
Overigens. toen ik buiten kwam zag ik HUN informatiebord op een zeer onhandige doorgang geplaatst. Namelijk precies op een doorgang waar wij, als scootmobielers, rolstoelrijders, kinderwagenrijders, etc langs moeten. Ze maken het dus voor ons op meerdere manieren vandaag erg moeilijk.
Ik ben boos. Erg boos! Dit soort gedrag, ons, mensen met een beperking nog moeilijker te maken. DIT IS NIET MEER VAN DEZE TIJD, maar komt helaas steeds vaker voor in ons tijdperk.
P.S.: Ook in Coronatijd hebben we niet méér plek op onze scootmobielen ineens.! Bovendien kunnen scootmobielers ook nog eens kwetsbaarder zijn en kunnen ze beter géén allemansvoorwerpen aanpakken als winkelmandjes etc. Geeft namelijk het zelfde effect als handenschudden, en dát mag niet meer!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat men niet zo halsstarrig omgaat met een regel die best ietwat soepeler nageleefd kan worden. Ik ben pas tevreden als de leiding van Action zijnhaar excuus aanbiedt aan mij, en het winkelpersoneel duidelijk opdraagt, wél streng te zijn in handhaven regels, maar dat er uitzonderingen bestaan. Soms ZIJN er gewoon onmogelijkheden in het je houden aan de regels!
Overigens kun je nog steeds dingen jatten, ook mét winkelmandjes.
(10)
