Klacht: Verkeerde productstikker

Abrr op 29 januari 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 29 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kwam vanavond bij de action in Meppel. En ik was op zoek naar een IPad Air hoes. Ik vond dit want voor op het kaartje stond Ipad Air div. Kleuren. Helaas geen verpakking meer om de hoesen maar dat is tot daar aan toe. Kijk ik achter het productkaartje/stikker zie ik op alle hoesen iPad 2/3/4 staan en nergens een hoes voor de IPad Air. Dit terwijl ik speciaal daarvoor kwam. Dit was een grote teleurstelling. Het zou fijn zijn als hier wat aan wordt gedaan zodat ik de volgende keer vind wat ik zoek wat voor op het product kaartje staat. Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er op het productkaartje iets staat en het ook werkelijkwaar er achter ligt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM