Klacht: Verkeerde prijskaartjes

Hiskelizzy3 op 28 mei 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 28 mei 2022

Een klant heeft een Swiffer Duster gekocht met een prijskaartje van 2,59 euro, maar moest bij de kassa 4,49 euro betalen. Na controle van de kassabon ontdekte de klant dat dit vaker voorkomt en vraagt om betere controle en aanpassing van de prijskaartjes in de winkel.

Mijn Klacht:

Heb zojuist swiffer duster gekocht er staat een prijs bij van 2.59 maar bij de kassa betaal 4.49 en daar kom je thuis dan achter als je kassabon nakijkt ik vind dat daar beter na gekeken moet worden en de prijskaartjes aan gepast moeten worden en dat gebeurt regelmatig dat het product duurder is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het verschil graag terug krijgen. Had ook 2 pakken gekocht Het gaat mij erom dat de prijzen in de winkels juist zijn. De oplossing is het personeel goed inlichten over de prijs kaartjes op de schappen dat het altijd klopt als je afrekend bij de kassa.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hiskelizzy3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM