Klacht: verkeerde prijs actie

Beesemer op 26 juni 2020 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 26 juni 2020

Een klant heeft campingstoelen gekocht bij Action en constateert dat er 39,95 euro per stuk is afgerekend, terwijl er een actieprijs geldt volgens de folder. De klant verzoekt om deze situatie te onderzoeken, aangezien het artikel in de folder overeenkomt met het gekochte product.

Mijn Klacht:

Gisteren 2 campingstoelen gekocht er is 39,95 per stuk afgerekend terwijl er een actie loopt in de folder.
Gaat om art 2561751 foto in de folder is hetzelfde als artikel dat gekocht is.
Zou dit na willen kijken
0620430677
met vr g Angelique Beesemer

Gewenste Oplossing:

geld terug voor teveel betaalde

Bericht van Action

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM