Klacht: Verf

Canimbenim op 27 augustus 2019 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons,...

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo heb verf gekocht kwam verf te kort wou meer verf kopen maar was helaas uitverkocht heb gevraagd wanneer er nieuwe binnen zou komen er is mij verteld er zou geen nieuwe meer binnen komen ik moest nieuwe verf laten mixen die daar op leek helaas is dat niet gelukt naar ongeveer 10 dagen was er weer zelfde verf bij jullie binnen is gekomen nu zit ik met twee verschilde kleuren die ik helaas moest gebruiken

Gewenste Oplossing:

Het gaat mij om er is mij duidelijk verteld er zou geen zelfde verf meer binnen komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Graag uw reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 27 augustus 2019 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden.

Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com.

Met vriendelijke groet,
Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM