Klacht: valentijns chocolade hartjes

gayllon op 08 februari 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 8 februari 2016

Op 8 februari 2016 heeft een klant chocoladehartjes gekocht bij Action in Goes, maar na consumptie werd de klant ziek en moest frequent naar het toilet. Ondanks de smaak van de chocolade, is de klant teleurgesteld over de gevolgen van het product.

Mijn Klacht:

ik heb op 8-2-2016 in Goes chocola gekocht voor valentijn maar dat heb ik opgegeten daar ben ik ziek van geworden waardoor ik veel naar het toilet moest…..
dit is zonden want de chocolatjes voor de rest was heel erg lekker!!

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een compromi willen sluiten en willen weten hoe het kan

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM