Mijn Klacht:
ik heb een paar weken geleden topschef pannen gekocht
volgens de verkoopster goede kwaliteit toen ik na 3 weken ze in gebruik ging nemen was dit een grote teleurstelling alles in het midden van de pan brand aan en de buitenkanten worden niet warm slechte kwaliteit toen ik de medewerkster er op aan sprak zij een gebruikt en zonder bon geen vergoeding ik heb de consumentenbond om raad gevraagd die zij dat je een bon nodig hebt met ruilen maar niet met terug brengen van een slecht product heb dit bij de axtion gemert neergelegd en werd beantwoord met dat dit het beleid van het hoofd kantoor is kan me niet voorstellen dat dit van het hoofd kantoor komt die zullen de regels van een niet goed produkt toch wel beter oplossen
Gewenste Oplossing:
dat ik de pannen terug kan brengen en mijn geld terug
