Peggy en Harry op 16 december 2015 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant is tevreden over de producten van Action, inclusief de pannen. Echter, de recent aangeschafte Top Chef hapjespan vertoont na drie maanden gebruik een defect, waarbij de coating loslaat. De klant vraagt om een reactie op deze mogelijke productiefout.
Zijn zeer tevreden over alle gekochte action produkten. Ook de pannen.
Echter onze laatst gekochte top chef hapjespan laat nu al binnen 3 maanden de coating los. Het lijkt alsof er een blaasje op zat wat is gesprongen. Misschien een produktiefout.
Verneem graag van U
MVG
Verneem graag van U
Bericht van Action
10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/ Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
