Mijn Klacht:
Beste,
ik koop een thermoskan met pomp en na 22n week is de pomp al stuk.
Ik rij naar de Action in Mol om te laten zien dat die stuk is met aankoop bewijs en mag een ander in de winkel gaan halen.
Een week nadien hetzelfde probleem en ga terug naar de winkel maar nu heb ik wel geen aankoopticket nimmer.
Daar werd mij verteld dat ik het afschrift van de bank moet gaan halen waar ik toen met bankcontact heb betaald.
Ik print thuis al de banktickets af tot en met begin mei en ik rij er terug mee naar de winkel.
Daar kreeg ik toen te horen dat dat eticket de vorige keer er al was uitgehaald en dat dat nu niet meer gaat en ze laten me gewoon aan de kassa staan zonder mij verder uitleg te geven.
Er stond zelfs zo’n lange rij dat ze nog een andere kassa moesten bij open staan.
Ik heb daar meer dan een half uur gestaan zonder dat ze mij verder hielpen totdat ik het beu werdt en maar terug naar huis reed.
Het gaat maar over zeven euro maar dit kan niet meer dooor de beugel.
En dan moet je weten dat slecht mobiel ben omdat ik een onderaanbeen amputatie heb en dan mij daar zo lang laten staan wachten dat kan niet meer .
Waar zit dat respect van die kassa bediende en de winkel verrantwoordelijke.
Als daar nu geen oplossing van komt stuur ik het filmpje naar de media en zet alles op de sociale media.
mvg
Ronny Eysermans
Gewenste Oplossing:
Tenminste een beetje meer respect en mijn zeven euro terug
(10)
