Klacht: spuitbus zwart Spectrum

ebloeme op 20 oktober 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Action klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 20 oktober 2022

Een klant heeft meerdere spuitbussen zwart van het merk Spectrum gekocht bij Action, maar constateert dat er geen kleurstof in de bussen zit. Hoewel de bussen goed spuiten, levert dit probleem ontevredenheid op. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Spuitbus zwart gekocht bij Action (meerdere bussen) en er zit geen kleurstof in. De bussen spuiten prima maar niet met kleurstof. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Vervanging van de spuitbussen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM