Mijn Klacht:
Vandaag is voor de 2e keer in korte tijd een dubbelwandig koffie/thee glas spontaan gesprongen met als gevolg een licht verbrande buik.
Gewenste Oplossing:
Graag oplossen bv een waarschuwing op de verpakking
Klacht: Spontaan gesprongen dubbelwandig thee/koffieglas
Jetje1977 op 22 juli 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat een dubbelwandig thee/koffieglas van Action voor de tweede keer spontaan is gesprongen, wat heeft geleid tot een lichte brandwond op de buik. De klant uit zijn bezorgdheid over de veiligheid van het product.
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
