Mijn Klacht:
Afgelopen december heb ik meerdere spelletjes gekocht voor de nintendo switch,
Na het openmaken zat er geen spel in!
De verpakking was geseald maar geen spel te bekennen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Spelletje voor de nintendo switch zonder spel
Liannnslot op 05 februari 2022 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in december meerdere spelletjes voor de Nintendo Switch gekocht bij Action, maar ontdekte bij het openen van de verpakking dat er geen spel in zat. Ondanks dat de verpakking geseald was, ontbrak het spel volledig.
Bericht van Action
4 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
